FAQ

  • Cum îmi găsesc Numărul de Registru Unic (NRU)?

    Te poți căuta pe portalul CFZRO . Apoi, actualizează datele tale (Nume, Prenume, NRU) pe platforma aceasta, în zona "Contul meu".

  • De ce este important ca datele mele să fie corecte pe cursurifizio.ro?

    Creditele cursurilor acreditate CFZRO sunt alocate în contul vostru de la CFZRO pe baza NRU-ului. În caz că aceste cod este greșit, există posibilitatea ca creditele să nu fie alocate sau să existe întârzieri la alocarea lor.

  • Care este procesul de creditare?

    După achiziționarea cursurilor, trebuie să parcurgeți cursurile (online) și să răspundeți corect la testul final. Apoi, bilunar, noi trimitem către CFZRO lista cu participanții care au finalizat cursurile. Ulterior CFZRO va credita în contul vostru creditele aferente cursului.

  • Câte cursuri acreditate pot face pe zi?

    Conform regulamentului CFZRO, puteți fi creditați doar odată pe zi. De aceasta, vă recomandăm să nu finalizați mai mult de un curs acreditat pe zi. Există posibilitatea ca doar un curs să vă fie luat în considerare la creditare în ziua respectivă.

  • Cât durează până creditele sunt alocare în contul meu?

    Noi efectuăm raportarea finalizării cursurilor către CFZRO în fiecare zi de luni.
    Timpul dintre finalizarea cursului și prezența creditelor în contul vostru poate fi între 3-7 zile, în funcție de volumul de lucru al CFZRO.

  • Am alte întrebări, cum procedez să iau legătura cu voi?

    După ce ești logat în platforma cursurifizio.ro , în meniul din dreptul numelui tău, există opțiunea "Echipă suport".
    De asemenea, poți folosi formularul de contact, din colțul dreapta jos, de pe pagina principală.

  • De căte ori pot să răspund la testul final?

    Număr de încercări nu este limitat, dar pentru a putea fi considerat acel curs ca și finalizat, trebuie să ai peste 70% răspunsuri corecte la test.

  • Aș avea nevoie de factură, cum procedez?

    Folosește formularul de contact ca să iei legătura cu noi. O să avem nevoie de datele pentru facturare.